IoTに関する意識調査、回答者の8割がプライバシーに懸念：ビジネスニュース 業界動向

NXPセミコンダクターズは、米国で約2000人の一般消費者を対象に、IoTに対する意識調査を行った。それによると、回答者の81％が、IoTではプライバシーに対する懸念があると答えたという。一方で「IoTが生活を便利にする」と考えている人は69％に上った。メリットは理解していても、プライバシーが守られるのかどうか、懸念を拭い去れない消費者が多いことが明らかになった。

[EE Times Japan]

　NXPセミコンダクターズは2015年1月16日、世論調査会社ハリス（Harris Poll）が実施したモノのインターネット（IoT）に関するアンケート調査結果を発表した。同調査は、コネクテッド・カーやスマートホーム、ウェアラブル機器など、IoT対応機器向けに製品を提供するNXPが、ハリスに委託して行ったもの。2014年12月2〜4日に米国で、18歳以上の一般消費者2042人を対象にオンラインで実施された。

　その結果、回答者の81％が、「IoT対応機器に投資（購入）するかどうかを決める際、プライバシーへの懸念が影響する」と回答したという。

　一方で、こうした懸念があるにもかかわらず、69％の回答者が、「IoTは今後、生活をより便利にしてくれる」「既に便利にしてくれている」と考えていることも明らかになったという。

　IoT技術のメリットについては、回答者の45％が「時間の節約が最も重要」と答えている。次いで、「金銭的な節約」（44％）、「物事の達成」（37％）、「ストレスの低減」（32％）、「エンターテインメント」（27％）、「社会的コミュニケーションの向上」（24％）、「教育の向上」（23％）となった。

　IoT対応機器が生活をより便利にしてくれる/してくれている、と答えた回答者が、その具体例として挙げたのは、以下の通りだ。

• （店舗で）直接購入できないものをオンラインで購入可能（回答者の36％）
• 現在起こっている出来事の最新情報を常に入手可能（35％）
• 身近な人たちの安全を確認できる安心感（33％）
• 外出中に、自宅の安全確認が可能（30％）
• 体験をリアルタイムで他者と共有可能（23％）

コネクテッド・カーへの懸念

　ただし、上記のようなメリットはあっても、多くの回答者がプライバシーへの懸念を示している。回答者の69％は、コネクテッド・カーを使用する際に、以下の項目についてプライバシーが守られるかどうかが心配だと考えている。

• 運転している場所（45％）
• 運転中に交わす会話（41％）
• 運転速度（33％）
• 交通違反の可能性（31％）
• 同乗者の身元（28％）
• 運転日時（23％）

スマートホーム/スマートワークスペース

　また、回答者の82％が、スマートホーム/スマートワークスペースについても以下の項目についてプライバシーが侵害されないかを懸念している。

• 金銭的な情報の共有（60％）
• 個人的な生活活動に関する情報に他人がアクセスすること（例えば、就寝、起床、食事時刻）（54％）
• 自分がいつどこにいるか他人に分かること（47％）
• 他人との会話（43％）
• 一人でいるときの行動を他人に知られること（40％）
• 訪問者の身元が分かること（30％）
• リラックスしている時間を知られること（24％）
• その他：個人的信条（例えば、宗教、政治的信条）を知られること