画像センサーメーカーに学ぶ、事業創造のヒント：勝ち抜くための組織づくりと製品アーキテクチャ（12）（3/4 ページ）

今回は、「事業創造」について考えてみよう。決してたやすいことではないが、“事業領域の拡大”というのも、立派な「事業創造」の1つである。ここでは、あるイメージセンサーメーカーを例にとり、同社がどのように「事業創造」を実現させたのかを見てみよう。

[世古雅人，EE Times Japan]

画像センサーメーカーにみる、事業創造の仕方

　図1の右側、【製品開発】と【多角化】の部分が、「事業創造」に当たる領域だ。これまでに蓄積された技術を活用し、事業展開が可能な市場を探索して、優れた技術力をベースに新製品を開発、事業の拡大を図るものである。

　デジタルカメラの部品（イメージセンサー）を提供するメーカーを例にしたものを図4に示す。

図4　技術をてこ（レバレッジ）とした事業拡大の例（クリックで拡大）

　この例では、もともとは「技術戦略」の強みとして、イメージセンサー（CMOS／CCD）の優れた「要素技術」を持ち、既存の“対象市場（顧客）”は、デジタルカメラがメインであった。この市場（顧客）に対して、“提供形態”はイメージセンサー単体、すなわち部品として供給しているのみであった。

　このイメージセンサーは、特に、小型／軽量／省電力などで優れていたが、新しい市場領域として、医療用カメラ事業に着目。“カプセルカメラの完成品供給”に提供形態を定め、「部品ではなく完成品」として事業拡大を図った。すなわち、医療用カメラ市場に事業領域を移し、同時に、部品サプライヤーから完成品メーカーへと脱却したのである。

　これは、見方によれば、第11回の図3で示した「川下企業への参入（川下企業の上流工程に入り込んだ）」とみることもでき、事業創造と同時に顧客創造をなし得た例になる。

事業創造のために、「行うべきこと」「体得すべきこと」

　事業創造に必要な要素をまとめると、図5のようになる。

図5　事業創造に向け体得すべき力（参考：青山学院大学経営学部玉木教授資料） （クリックで拡大）

　大きく分けると、「コアコンピタンスの確立」と「周辺技術の統合化力」の2つが挙げられる。コアコンピタンスは、これまでに出てきた「要素技術」に近いものだ。

　ここでは、特に赤文字の部分に注目していただきたい。

　「積み重ね技術」は、第3回の図4で示した“模倣されない技術”の中で「革新技術」以上に重要なもので、「学習」を要するので長期間かかると述べた。図5中では、「学び合う実践共同体」という表現で示されている。これは、第3回で示した「組織能力」に他ならず、筆者の過去のコラム『いまどきエンジニアの育て方^＊）』の第4回「目指せ、全員参加のOJT 〜若手育成に“組織学習”を生かす」で述べた、組織学習とも同じ意味を持つ。

＊）「いまどきエンジニアの育て方」連載バックナンバーはこちら

　同様に、「周辺技術の統合化力」において、川下企業に対し、部品ではなくアセンブリしたモジュール部品や完成品を供給するためには、川下企業の業務プロセスを知らなければならない。そのためには、どのようなオペレーションプロセスなのか、具体的に業務フローなどを精緻に描けないと、川下企業へ入り込むことは困難である。参考までにこれは業務改善などの可視化でも同じことがいえる（参考記事）。