――オシロのビジネスにおいて、競合との差異化ポイントはどこにあるとお考えですか。
瀬賀氏 オシロという製品自体は、コモディティに近づいている。基本性能の向上はだいぶ進み、各社でそれほど大きな違いは出なくなっている。そうした中で、ユーザーインタフェース(UI)やプローブが鍵になるのではないか。
UIにおいては、Tektronixのオシロは人間工学に基づいて作られている。実際にエンジニアが使用しているところを確認し、操作に迷うことがないよう考え抜かれたレイアウトで、ボタンやノブが配置されている。
――プローブでは、先ほどもお話に出てきたIsoVuがあります。
瀬賀氏 テクトロニクスがパワー市場で成長できた理由の一つが、IsoVuだ。オシロがいくら高性能でも、プローブの品質が低いと何を測定しているのか分からない。われわれはとにかく、プローブにこだわってきた。価格は(一般的なプローブに比べて)10倍ほど高いが、実際に測定した波形を見ると納得してもらえることが多い。まさに「百聞は一見に如かず」だ。正しい波形で評価しなければ、正しく設計できないことをエンジニアはよく理解しているので、IsoVuのメリットを訴求しやすい。
――次の節目に向けて、これからの意気込みをお聞かせください。
瀬賀氏 先端オシロなど製品の開発はもちろんのこと、変化していく世の中に合わせて、常に顧客をサポートできるような体制を強化する。冒頭でも話した通り、日本法人も含めTektronixは斬新な取り組みを常に行ってきた。日本の顧客の声を聞き、製品開発に反映していくことにも尽力する。
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